Formas de Pagamento

Cartão de Crédito

Para efetuar suas compras na loja Facas Personalizadas você pode utilizar o seu cartão de crédito com uma das bandeiras a seguir: Visa, Mastercard, American Express e Elo.

Não há limite mínimo da compra e não cobramos juros para parcelamentos. Observe as informações sobre o máximo de parcelas disponíveis para o seu pedido antes de finalizar a compra.

Com o objetivo de evitar possíveis prejuízos ou danos aos nossos clientes, todos os pedidos efetuados com cartão de crédito serão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais. Eventualmente esta confirmação poderá ser feita através de contato telefônico.

Após análise confirmada com sucesso, seu pedido é aprovado e liberado para envio. Nós manteremos você informado sobre o status do seu pedido através de e-mail ou então acessando sua conta após cadastro de login e senha.

 

ALTERAR FORMA DE PAGAMENTO

Visando a segurança dos nossos clientes, não autorizamos nenhuma alteração no pedido já finalizado, inclusive na forma de pagamento. Caso você necessite fazer esta alteração, por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, através do Fone: (54) 3461-7750 ou pelo e-mail: faca.personalizada@tramontina.net, solicitando cancelamento do pedido, em seguida faça um novo pedido na loja virtual com a forma de pagamento desejada.